| El Departamento de Planificación del Instituto Costarricense de Turismo (I.C.T.) está interesado en realizar una evaluación preliminar de los resultados de la campaña publicitaria oficial de Costa Rica en el mercado de los Estados Unidos, realizada durante el período 1996-1997. Esta campaña, de acuerdo con el Departamento de Planificación, "representó el mayor esfuerzo publicitario hecho por el Instituto Costarricense de Turismo en toda su historia, con una inversión superior a los tres millones de dólares". A solicitud del Departamento de Planificación del I.C.T., el Centro Latinoamericano para la Competitividad y el Desarrollo Sostenible (CLADS) de INCAE, a través de este documento, elabora una opinión general sobre la coherencia estratégica de la campaña y sobre los procesos administrativos de la labor de promoción del I.C.T., como preámbulo para una evaluación detallada y profesional de esta campaña por parte de un ente especializado.
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