No hace mucho tiempo la idea de un encargado de marketing digital dentro de una empresa resultaba innecesaria. Sin embargo, con el crecimiento de la población en plataformas sociales como Facebook y Twitter, la necesidad de tener una persona totalmente dedicada a la gestión de campañas y esfuerzos en el marco digital ha quedado en evidencia. Después de más de cinco años asesorando a diversas empresas en estos temas, he logrado identificar las fallas más importantes que cometen estas figuras en la gestión de desarrollos web y redes sociales.