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El mejor líder no es el que convence, sino el que empatiza (y esto también se aprende)

Martes, Septiembre 26, 2017 - 12:07
Por: 
Executive Education INCAE
El significado de la palabra importa, claro, pero nada se logra si no hay prosodia; es decir, un acento adecuado, un buen tono, la manera como se pronuncia, el color de las palabras. Por eso el profesor Reyes habla de la trascendencia del hemisferio derecho del cerebro, ahí donde se articula mucha de la información menos susceptible de racionalizar. Sí, estamos hablando de empatía.
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Seis claves para dejar huella en quienes le escuchan

Viernes, Agosto 18, 2017 - 15:44
Por: 
Executive Education INCAE
Irónicamente, vivimos una época de máxima comunicación, en la que a cada instante se desarrollan informaciones a través de medios tecnológicos y estamos más y mejor comunicados, cada vez nos comunicamos menos y peor en persona. En un mundo acostumbrado a comunicarse por medios tecnológicos, somos nosotros, las personas, un valor especial, los actores principales, los que podemos ser y conseguir hacer la mejor comunicación posible. Por eso queremos compartir con ustedes algunas claves fundamentales a manejar cada vez que deseen comunicarse dejando huella en quienes les escuchen.
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El líder que comunica mal no existe

Viernes, Julio 7, 2017 - 16:12
Por: 
Executive Education INCAE
Pensemos en alguien a quien consideremos un líder y pensemos después por qué consideramos que esa persona es líder. ¿Por qué ese profesor inspirador en la secundaria? ¿Por qué aquel compañero del equipo de baloncesto? Los contextos pueden cambiar mucho y eso determina el liderazgo adecuado, pero el patrón común e infaltable en todos esos líderes es saber comunicar de manera acertada. Más que acertada, eficaz. Y más que eficaz, empática.
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¿Por qué la mejor comunicación se parece a una torre Eiffel?

Jueves, Junio 22, 2017 - 16:52
Por: 
Executive Education INCAE
El monumento más visitado del mundo, más icónico, multiuso y vigente fue en su momento criticado por simplón y grosero. No entendían, en 1889, dónde estaba la gracia de aquella torre de 300 metros que el arquitecto Stefen Sauvestre había diseñado en tiempos en que todavía dominaban los estilos más sofisticados, voluminosos y complejos.
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“Énfasis, velocidad, gestos… Todo suma para dar un mensaje de impacto"

Viernes, Marzo 3, 2017 - 14:47
Por: 
Executive Education INCAE
Tono de voz, las palabras, velocidad, respiración… Al dar un mensaje ante una audiencia, no importa del número que sea, el impacto que genere será de acuerdo a la forma como se exprese. Definir cuándo usar "palabras azules" o "palabras rojas", cómo usar la voz y cómo responder ante situaciones que nos generen disgusto, son elementos vitales en la comunicación que todo orador debe tener presente.
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