Noticias de INCAE, Blog | Maestrías INCAE

Noticias / Blog

Decidir ser familia

Lunes, Mayo 29, 2017 - 22:24
Por: 
German Retana

 

En ocasiones, a grupos de ejecutivos les pregunto qué los hace sentirse orgullosos de sus propias familias. En sus respuestas, sobresalen, entre otras, las siguientes cualidades: amor, respeto, compasión, unión, apoyo mutuo, fraternidad, alegría, generosidad y tolerancia. Seguidamente, les pregunto si creen posible vivir eso mismo en sus equipos, a lo que contestan afirmativamente. Entonces, surge la interrogante: ¿Qué se necesita para que esto suceda?

 

Leer más

¿En quién descargas tus culpas?

Lunes, Diciembre 5, 2016 - 17:21
Por: 
German Retana

 

Resulta fácil responsabilizar a los demás de lo que nos sucede como organización o persona, lo difícil es aceptar la realidad. En algunos casos, somos nosotros mismos quienes fallamos y no reconocemos ser o hacer eso que solo vemos o creemos ver en los demás. Esto se conoce, en Psicología, como proyección; Carl Jung lo llamó la sombra: nuestro lado oculto.

 

Las manifestaciones de esa dualidad -hacia quienes consideramos culpables- no se hacen esperar: irritación, miedo, ira, frustración, fobias, enojo, rechazo, descalificación… Incluso, no siempre son personas las

Leer más

Equivocaciones conscientes versus inconscientes

Lunes, Noviembre 14, 2016 - 09:56
Por: 
German Retana

 

Usted reconoce que determinados alimentos son dañinos para su salud, pero igual los consume; sabe que ciertas conductas dañan a otras personas en la organización, pero las repite. Pese a “entender” que tiene un par de hábitos que lo afectan profundamente, incurre  en ellos. Estos y otros son ejemplos de errores cometidos teniendo conocimiento de sus nocivos y adversos efectos.

 

Escuché por primera vez este concepto de “equivocaciones conscientes e inconscientes” cuando el conocido director técnico de fútbol, Jorge Luis Pinto, explicaba a sus jugadores que -en

Leer más

El éxito de los colaboradores que “no trabajan”

Miércoles, Noviembre 2, 2016 - 14:33
Por: 
German Retana

 

Las condiciones propicias para la ejecución del trabajo las aporta la empresa, pero la actitud con la que este se realiza es atribución de los colaboradores. Analicemos algunas conductas que permiten a personas exitosas ser muy “empleables”. Podrían servirle a usted para autoevaluarse o para evaluar a miembros de su equipo.

 

En todo momento marcan una diferencia constructiva. Su naturaleza es estar  siempre  atentos, sorprender a compañeros y a clientes dando más de lo esperado. A través de sus acciones ofrecen la mejor versión de sí mismos.  Son protagonistas.

Leer más

Liderazgo: forma y fondo

Martes, Julio 26, 2016 - 10:45
Por: 
German Retana

 

Brindarle a un equipo lo que necesita, en el momento preciso, en la dosis adecuada y en la forma correcta, es lo más cercano al honor de ser considerado líder.  Esto supone que se tiene algo relevante que aportar, se suple una urgencia u oportunidad de mejoramiento.  ¿Cuál es la razón de que algunos no logren recibir el calificativo de líder  y se queden apenas en el de jefe?

 

Opción 1. La forma afecta el fondo.  La visión que se propone es valiosa, las soluciones que se impulsan son pertinentes y el plan de acción que se traza es,

Leer más