Logo INCAE

¡Situaciones por resolver!

Atención, se abre en una ventana nueva. PDFImprimirCorreo electrónico

El Nuevo Diario

Prof. Germán Retana

¿Qué cambia cuando usted o su equipo dejan de referirse a sus contratiempos o dilemas como "problemas" y los definen como "situaciones por resolver"? En apariencia es una diferencia sutil, pero el impacto en la reacción es notable y relevante.

Leer más