Conoce al equipo de Registros Académicos

Unidas como si fueran un equipo que lleva junto toda la vida, así uno ve al grupo de cinco mujeres que conforman Registros Académicos. Algunas como Aminta Zamora, Ginette Porras y Ana Victoria Alfaro llevan ya años en INCAE, mientras que Carla Ortiz Jarquin llegó hace menos de un año. 
Uno las ve reunidas, conversando y riendo como si fueran un grupo que se ha afianzado por años, abierto, con confianza y contento de trabajar juntas. "Somos un equipo y me gusta trabajar en este equipo", comenta Aminta Zamora, quien aunque es la única que trabaja en Nicaragua dice: "No hay distancia entre nosotras cinco".

Este equipo trabaja duro para mantener la gestión documental, dar seguimiento a las calificaciones de los alumnos, proceso de matrícula, graduación académica, entrega de certificaciones varias de forma "muy similar a un notariado", como explica Carla. Además es el grupo a cargo de las evaluaciones de la facultad y tienen un rol clave en la implementación de la normativa académica institucional. Así que no se fije sólo en sus dulces miradas, porque ellas manejan la información clave de INCAE, son básicamente nuestras contadoras de notas, notarías y policías.

El trabajo es duro, ellas admiten, especialmente ahora que se les ha agregado sacar adelante el proyecto de Power Campus y comenzar a utilizar el nuevo software para evaluaciones llamado Blue. Sin embargo saben que todas estas herramientas les servirán de mucho, que el proceso ha sido bien estructurado y que se ha sabido  involucrar a todos. Se declaran felices de trabajar en INCAE. "Me encanta trabajar aquí, siento que estamos en el mejor momento de la vida de Registros Académicos", declara Ana Victoria.

¿Cuál es su secreto?, Carla Ortiz Jarquin, quien asumió como Directora Asociada del departamento hace 8 meses, comenta que ella desde el primer día ha querido que no la vean como una jefa inalcanzable, sino como una persona más del equipo. "Si alguna comenta que no puede hacer algo porque en determinado momento atiende una labor urgente, quiero que tenga la confianza de decírmelo para ayudarla. Eso yo creo que es el espíritu de equipo", explica Carla, quien aclara que relajarse ayuda a evitar que el estrés se carcoma al equipo, "hemos aprendido a reirnos ante ciertas situaciones para no frustrarnos y tratamos de manejar un espíritu positivo".

Otra clave ha sido acercarse a los departamentos y a los alumnos para mostrarse como un equipo cercano  que buscar ayudar. Todas en el equipo se muestran contentas de ser parte de INCAE y el ambiente grato que genera la institución. La filosofía de INCAE en pos del desarrollo regional, la multiculturalidad presente en el campus, la relación cercana con los estudiantes y las ganas de ayudar a todos en la institución es algo que le agrada a todas las integrantes del equipo.

¿Inclusión masculina?, cuando lo pregunté todas rieron. Está en los planes y aunque considera que es importante, pero por ahora deben afianzarse ellas y sacar adelante los proyectos actuales.

CONOZCAMOS AL EQUIPO

Carla Ortiz Jarquin

Carla es la Directora Asociada del departamento. Ella es nacida en Nicaragua, pero ha vivido desde los 15 años en Costa Rica, por lo que siente el mismo apego y cariño por ambas naciones.

Carla lleva 8 meses trabajando en INCAE y ha estado a cargo de dirigir el departamento en un tiempo de cambio. Está feliz de que la institución le haya dado esta gran oportunidad, y le gusta la filosofía en favor del desarrollo regional que tiene INCAE.

Ella es casada y tiene dos hijos que adora, un joven de 21 años y una adolescente de 15 años. Le gusta hacer ejercicios, va al gimnasio, y ha llegado a obtener el segundo lugar en un campeonato de ping-pong, así que no hay que dudar en invitarla cuando se arme un torneo en el campus.

Ana Victoria Alfaro

Es la coordinadora del departamento en Costa Rica donde se encarga de atender las solicitudes de los estudiantes y mantiene contacto con la facultad del campus Walter Kissling Gam.  Desempeñaba las labores de Registros Académicos de todos los países, pero está trabajado con Aminta para redistribuir este trabajo y descentralizar los procesos. Ella ve las matrículas en Costa Rica,  registra las calificaciones y coordina con el Comité de Notas la aprobación de las actas. Ella ha trabajado arduamente en el desarrollo de Power Campus, con el resto del equipo.

Ana Victoria tiene un hijo de 2 años y medio que es la luz de su vida y aunque comenta que le gusta ir hacer ejercicios en la tarde, admite que ha debido dejarlo estos meses para dedicarse más al desarrollo de los proyectos que tiene el departamento. Se le ve contenta de trabajar en INCAE y de estar en el equipo de Registros Académicos.

Aminta Zamora

Esta mujer ha estado en nuestra institución por 25 años, trabajando para distintas áreas. Es la coordinadora del departamento en Nicaragua, atiende a los estudiantes,  da seguimiento a sus solicitudes y hace el contacto con la facultad del campus Francisco de Sola. En este periodo se ha trabajado para que ella pueda afianzar los procedimientos de registros de notas, matrículas y firma de documentos con los nuevos sistemas de INCAE, algo que está en proceso y que busca descentralizar el departamento.

Aminta tiene dos hijos y dos nietos de 6 y 3 años a los que adora. A ella le gusta muchísimo interactuar con estudiantes y aunque comenta que disfruta de actividades como el softball, el volleybal y el kickball, admite que ya no hace tanto deporte pero de vez en cuanto disfruta de una sesión de aeróbicos. La podemos ver caminando alegre por los campus.

Ginette Porras

Ella es uno de los primeros rostros que uno ve al entrar al primer piso del edificio administrativo del campus de Costa Rica, ya que se ubica estratégicamente en la entrada al pasillo izquierdo, donde pasan profesores, investigadores y alumnos,. Ella atiende a estudiantes y graduados en Costa Rica y está a cargo de las evaluaciones en línea y las certificaciones varias.

Ginette disfruta de estar en contacto con todos, porque declara que le gusta mucho la parte humana de su trabajo y del INCAE. Ella está muy cerca de los estudiantes y su personalidad dulce y empática la ha llevado a sentir la alegría de quienes se gradúan y a compartir la tristeza de quienes se han debido retirar del programa. Para ella es importe la superación personal, por lo que se ha embarcado un nuevo proyecto de vida que consiste en obtener un bachillerato en Administración de Empresas.