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Tendencias de Marketing para el 2022

03 de Enero 2022
Diego Ramos

Si hay algo que la pandemia de COVID-19 nos ha enseñado a los especialistas en marketing, es que tener una fuerte presencia en línea es imprescindible. La necesidad de crear un sitio web ha pasado de ser una opción a una necesidad. De cara al 2022, su estrategia de marketing también debe mantenerse al día con la evolución digital para seguir siendo relevante.

Este artículo examinará las diez tendencias de marketing para el 2022.

Tendencias de marketing para el 2022 (contenido):

  1. Video marketing
  2. Optimización de búsqueda por voz
  3. Realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR)
  4. Marketing de influencers
  5. Marketing conversacional
  6. Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático
  7. Transmisión en vivo
  8. Contenido de audio
  9. SEO orgánico
  10. Marketing inclusivo

Video marketing

El contenido de formato corto va en aumento y no parece estar desacelerando. Instagram Reels, TikTok y YouTube Shorts son algunos de los principales canales de contenido de video en la actualidad. Gracias a su capacidad para captar la atención y generar un compromiso más fuerte que otro contenido, se predice que el video marketing jugará un papel aún más prominente en el marketing en 2022. Una estrategia es crear más contenido de video corto, ya que se ha descubierto que el algoritmo de Instagram favorece en gran medida a Reels. En otras palabras, más videos significan más exposición.

Además, las campañas de marketing por correo electrónico, los sitios web y los formatos publicitarios incorporarán más contenido de video. El análisis de datos que se usa para rastrear el rendimiento del video será más sofisticado. Como resultado de la tecnología de seguimiento mejorada, veremos más empresas invirtiendo en publicidad en video.

Por ejemplo, el remarketing es una forma primordial de publicidad que integrará el video marketing de una manera que no lo había hecho antes. Al usar contenido de video personalizado, podrá optimizar con qué tipo de videos está reorientando para entregar los anuncios con más probabilidades de convertir.
Asimismo, el contenido generado por el usuario dominará en el marketing de video. Estas fuentes mencionadas no solo ahorrarán tiempo, sino que también ayudarán con el rendimiento. La gente se está volviendo más ciega a la publicidad tradicional. Al aprovechar las personas influyentes y los videos creados por los clientes, captará la atención de su audiencia de una manera mucho más auténtica y significativa.

Cómo prepararse para el auge del video marketing:

  • Invierta tiempo en producir contenido de video de alta calidad para su marca. 
  • Manténgase activo en plataformas como TikTok e Instagram Reels.
  • Recopile contenido generado por el usuario alentando a los clientes a ser parte de su marca.
  • Asigne una mayor parte de su presupuesto a la producción de videos.

Optimización de la búsqueda por voz

El 48% de los consumidores utilizan asistentes de voz para búsquedas web generales. Para adaptarse a este número creciente, más especialistas en marketing optimizarán su contenido para la búsqueda por voz. A diferencia del SEO de texto, la optimización de la búsqueda por voz implica un mayor enfoque en palabras clave de cola larga (más de tres palabras) y consultas de preguntas. ¿Por qué? Cuando las personas hablan, tienden a hacer preguntas en oraciones completas.
Para aprovechar el aumento de las búsquedas por voz, cree contenido que responda a las preguntas de las personas. Piense en las consultas habituales que se plantean en su empresa. Por ejemplo, si es veterinario, puede expandir sus palabras clave para adaptar una intención más específica. En lugar de palabras clave como "veterinario, veterinario de gatos, veterinario de perros", intente responder preguntas comunes como "¿Con qué alimentar a un gato enfermo que no quiere comer?" Aunque parece un poco aleatorio, esta pregunta se hace más de 1.000 veces al mes y puede llevar a las personas a ponerse en contacto con su empresa para obtener más información o planificar una visita.

Para mantenerse actualizado con esta tendencia de marketing, puede encontrar las preguntas más frecuentes en su industria en lugares como Answer The Public o mediante herramientas de investigación de palabras clave como Ahrefs, Semrush y Google Keyword Planner. Por último, dado que la mitad de las búsquedas se realizan en un dispositivo móvil, asegúrese de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles y tenga una velocidad de carga rápida para mejorar su clasificación de SEO.

Realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR)

Una de las tendencias de marketing que no solo será evidente en 2022 sino en los próximos años es la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR). Comenzaremos a ver estas tecnologías utilizadas para promover productos y servicios, cambiando el marketing para siempre.

Primero, ¿cuál es la diferencia entre la realidad virtual y la realidad aumentada? La realidad virtual crea una realidad generada por computadora que construye un mundo de fantasía en tres dimensiones. Los usuarios se sumergen en un nuevo universo utilizando gafas de realidad virtual y pueden interactuar con objetos usando sus manos. Por otro lado, la realidad aumentada se basa en la configuración actual del mundo real, pero con capas de partes de otro mundo en él. En AR, los usuarios se conectan por teléfono o tableta para interactuar con esa dimensión en capas.

La realidad virtual y la realidad aumentada a menudo también se conocen como marketing de 360 grados. Las empresas utilizan este tipo de marketing g para mejorar la conciencia del comprador y aumentar las decisiones de compra. Marcas como TOMS Shoes, TopShop, Oreo, Sephora e IKEA ya utilizan con éxito estas tecnologías con fines de marketing.

¿Quiere más ideas sobre cómo agregar la realidad virtual a su negocio? Los expertos sugieren que un buen punto de partida para agregar la funcionalidad de realidad aumentada es probarla en sus tarjetas de presentación. Una tarjeta de presentación puede volverse interactiva al resaltar la información de contacto de manera creativa al mirarla a través de la tecnología AR. Para un comienzo más inmediato, las aplicaciones de redes sociales como Instagram permiten que cualquiera cree filtros AR para compartir con su audiencia.

Marketing de influencers

"2022 es el año del creador", dice Brian Mechem, cofundador del principal mercado de influencers, GRIN, en estas predicciones de marketing de influencers para 2022. Durante el año pasado, la economía de influencers ha crecido drásticamente y seguirá haciéndolo. Para fin de año, se espera que el marketing de influencers evolucione hacia una industria de $15 mil millones. Este crecimiento se debe en gran parte a la rápida expansión de Tik Tok. Los influencers han demostrado que sus fans los seguirán a través de las plataformas, proporcionando más alcance tanto a los creadores como a las marcas.

¿Quieres saber qué es lo que realmente impulsa esta tendencia? Facebook planea pagar mil millones de dólares a los creadores hasta 2022. Con más personas influyentes disponibles e incentivadas para ofrecer contenido, más empresas pueden encontrar creadores adecuados para su nicho. Casi la mitad de los especialistas en marketing dicen que van a gastar más del 20% de su presupuesto en contenido de influencers, ya que la mayoría ve un ROI positivo.

Formas de mantenerse al día con el marketing de influencers:

  • Invierta más en los esfuerzos de marketing de influencers.
  • Priorice la producción de contenido de video con sus creadores.
  • No se limite a una sola red social o canal de distribución.
  • Aproveche los mercados de influencers para optimizar sus asociaciones.

Marketing conversacional

El marketing conversacional es una forma de hablar con su audiencia uno a uno para mejorar la experiencia del cliente y las ventas. Estas conversaciones se pueden realizar a través de chat en vivo, chatbots, asistentes de voz y más.

En 2022, a medida que las tendencias de marketing digital van en aumento, veremos más marketing conversacional debido a su impacto comercial favorable. Una mejor comunicación con los clientes significa que su empresa puede acortar el ciclo de ventas y mejorar significativamente el embudo de marketing. El tiempo y el dinero también son razones importantes para este cambio de marketing. Después de todo, el 80% de las consultas de rutina se pueden responder instantáneamente con chatbots en lugar de un representante de servicio al cliente.

Para utilizar esta tendencia de marketing de forma eficaz, la personalización será un factor crucial. Una mayor automatización mediante el uso de IA conducirá a conversiones basadas en las experiencias previas de los usuarios con una empresa. Otra dirección que veremos en el marketing conversacional es el uso de chats de video. A diferencia del chat basado en texto, será más común que el soporte al cliente y los representantes de ventas configuren videollamadas.

Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático

Los desarrolladores e ingenieros web ya no son los únicos que utilizan la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Los especialistas en marketing también utilizarán cada vez más estas tecnologías en sus esfuerzos de marketing diarios.

Martech Advisor resume que "la inteligencia artificial en marketing utiliza datos de clientes en línea y fuera de línea junto con conceptos como aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural, inteligencia social, para medir las acciones futuras de su audiencia. Le permite dirigirse a las audiencias con el mensaje apropiado en el en el momento adecuado a través del medio de marketing relevante para guiarlos a través del embudo de marketing ".

Las áreas más específicas en las que las empresas pueden utilizar la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para resolver problemas de marketing y mejorar los procesos incluyen:

  • Segmentación de clientes y creación de experiencias de usuario personalizadas
  • Análisis predictivo, como patrones de compra y previsión de ventas
  • Chatbots y chats en vivo
  • Anuncios pagados como anuncios programáticos, retargeting y públicos similares
  • Precio dinamico
  • Motores de recomendación de productos

Transmisión en vivo

Los espectadores encuentran la transmisión en vivo muy atractiva. De hecho, el tiempo de visualización de contenido en directo ha aumentado un 250%. Este formato y la creciente tendencia de marketing es una excelente manera para que las marcas muestren su personalidad y valores de manera auténtica.
La transmisión en vivo no solo hará que los usuarios se relacionen mejor con las marcas y se sientan más cómodos al realizar una compra, sino que también cambiará las ventas en línea. Cada vez más canales están lanzando funciones de compra integradas que permiten a las marcas o personas influyentes recomendar un producto y compartir un enlace directo en el que se puede hacer clic durante las transmisiones en vivo. El comercio social es un término comúnmente utilizado para describir esta forma de experiencia de compra social, y en 2022 seguiremos viendo que gana impulso.

Funciones como Facebook Live, Instagram Live, Twitter Live y YouTube Live son las más famosas por este tipo de marketing. Estas características se volverán aún más comunes y sofisticadas en varias industrias a medida que avance el año.

Ideas para una transmisión en vivo:

  • Organice una sesión de preguntas y respuestas para responder a las preguntas más frecuentes
  • Anunciar el lanzamiento de un nuevo producto
  • Crea un evento de compras en vivo

Contenido de audio de marca

La fatiga de estar frente a la pantalla, la presión de estar frente a la cámara y la flexibilidad de consumir contenido de audio han impulsado esta tendencia de marketing a la vanguardia este año. Los podcasts, el audio de las redes sociales y la escucha editorial se incluyen en el "contenido de audio", algo que todos veremos mucho más en 2022.

Dado que los podcasts pueden crear conciencia y aumentar drásticamente el reconocimiento, más empresas seguirán esta tendencia. 
El rápido aumento de la aplicación de audio social Clubhouse es una prueba más de que el contenido de audio es una tendencia de marketing en aumento. ClubHouse no es el único lugar de moda donde se llevan a cabo discusiones en vivo. Las salas de Instagram y los espacios de Twitter también demuestran la demanda de contenido de audio en la web.

Agregar audio a su mezcla de marketing expandirá su estrategia de marketing de contenido e incluso aumentará el SEO de su sitio web. Google ahora está comenzando a clasificar los podcasts en la página de resultados de búsqueda (SERP). Por lo tanto, tener podcasts o videos incrustados en su página puede ayudarlo a aumentar su potencial de clasificación. Además, considere la posibilidad de transcribir sus podcasts en publicaciones de blog para ayudar a que las búsquedas por voz capten el lenguaje más natural.

Esta tendencia de marketing tiene un bajo costo y tiene grandes recompensas. 

SEO orgánico

Dirigir tráfico a su sitio web a través de SEO es una estrategia de marketing sólida que no va a ninguna parte. En 2022, el SEO seguirá siendo una fuente líder de nuevos negocios y tráfico para la mayoría de las empresas.

El principal cambio para este 2022 es que veremos un aumento en los fragmentos destacados. Los fragmentos destacados se muestran en el primer resultado en los motores de búsqueda y muestran una pequeña parte de su artículo. Está comprobado que reciben un mayor número de clics en su sitio web y contribuyen a su credibilidad.

Prepárese para el aumento de fragmentos destacados siguiendo las mejores prácticas, que incluyen viñetas, números y respuestas completas para organizar su contenido y aumentar sus posibilidades de obtener un fragmento.

Otros consejos y tendencias de SEO:

Bloguear: si aún no lo ha hecho, cree un blog para su empresa para que pueda clasificar para obtener más palabras clave relacionadas con sus productos, servicios e industria.

Tenga en cuenta la inteligencia artificial: el algoritmo de inteligencia artificial de RankBrain examina su tasa de clics, el tiempo que los usuarios pasan en su sitio y qué tan valiosa y bien organizada es su información, como factores de clasificación cruciales. Asegúrese de escribir buenas meta descripciones y producir contenido útil que la gente querrá dedicar mucho tiempo.

Escriba contenido de formato largo: los motores de búsqueda favorecen el contenido de formato largo de 2500 a 3000 palabras o más. Dedique tiempo a escribir contenido atractivo que cubra un tema de principio a fin.

Tener un sitio web optimizado para dispositivos móviles: casi el 60% de todas las búsquedas ahora se realizan en un dispositivo móvil. Confirme que su sitio esté optimizado para dispositivos móviles para evitar dañar críticamente su SEO.

Siga el principio EAT: EAT significa experiencia, autoridad y confiabilidad (por sus siglas en inglés). Los motores de búsqueda los tienen en cuenta para determinar las clasificaciones. Trabaje para desarrollar una EAT sólida en torno a su empresa en su conjunto y a los autores que escriben su contenido.

Marketing inclusivo

Un plan de marketing inclusivo no se trata solo de mostrar imágenes diversas en su sitio web o páginas de redes sociales. Como especialista en marketing, ya debe ver cómo ha cambiado nuestro mundo y comprender que ser inclusivo y respetuoso con todos es la nueva norma.

Los consumidores buscan marcas que practiquen lo que predican y estén alineadas con todos los valores. Si busca la lealtad del cliente y el respeto duradero de los usuarios, debe ser una marca auténtica. Permita que todas las personas y grupos se reconozcan a sí mismos en sus esfuerzos de marketing y sepan que pueden conectarse con su negocio.

Sonia Thompson, directora ejecutiva de Thompson Media Group, explica:

"Las marcas verdaderamente inclusivas caminan por todos los niveles. Eso significa construir una cultura inclusiva, construir equipos inclusivos, desarrollar grados profundos de intimidad del cliente con los diversos clientes a los que atiende y tener relaciones de calidad dentro de sus comunidades también ".
 

Consejos de marketing inclusivo:

  • Habilite diversas perspectivas en todos los niveles de su empresa, desde su diseñador de UX y especialistas en marketing hasta la alta dirección.
  • En cada campaña de marketing, intente protagonizar un grupo diferente.
  • Cuenta historias reales tanto como puedas. La gente necesita saber que la representación existe en lugar de una persona de usuario ficticia.
  • Trate de mostrar personas o historias que desafíen positivamente suposiciones y estereotipos comunes.
  • Adapte sus esfuerzos de marketing a diferentes contextos culturales para que su marca sea inclusiva para diferentes grupos de todo el mundo.
     

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