La generación y predomina en el mundo laboral. | INCAE
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La generación y predomina en el mundo laboral.

25 de Febrero 2011
Simone Martin

Las personas que tienen hoy entre 14 y 34 años (generación y) son las que predominan en las planillas laborales del mundo.

La Generación Y se destaca por su afinidad con la tecnología y creatividad, pero con inestabilidad y poca actitud de liderazgo.

Este dato se desprende del más reciente estudio de la Empresa Manpower, “Reescribiendo las reglas: la interacción generacional en el trabajo”.

De acuerdo a la investigación, el 83% de la planilla laboral actual mundial pertenece a esa generación, y comparte oficinas con otras tres generaciones: la X, la Baby Boomers, y la Tradicional.

El estudio generacional se ha puesto de moda en los últimos años. “Es un tema que en el pasado no recibía tanta atención, pero en el actual mercado laboral, ayuda a explicar conflictos” explicó el subdirector del Instituto de Investigaciones Económicas de la Universidad de Costa Rica, Juan Diego Trejos.

La generación Y se caracteriza por haber crecido en un contexto marcado por las innovaciones tecnológicas. Muchos se educaron con una computadora en sus casas y vivieron el boom de la era de la comunicación móvil, los juegos de vídeo, la televisión satelital, etc.

El director regional de Manpower, Eric Quesada, afirma que las generaciones responden ante diversas situaciones de manera particular, lo cual puede resultar en situaciones de complementariedad o conflicto.

Por ende, el conocimiento de las características de las generaciones dentro de la empresa se vuelve importante para entender y tratar cada generación a su manera, y no de manera uniforme.

“El panorama implica mayor diversidad. Es una oportunidad de impulso, pero si no hay una estrategia que contemple este fenómeno, el conflicto generacional puede maximizarse y derivar en caos dentro de la organización”, dijo Quesada.

Cuatro personalidades, y una en camino:

Al menos cuatro generaciones conviven en el día a día laboral mundial. La generación Y (1977-1997), actualizada con la tecnología pero con inestabilidad laboral, la generación X (1947-1964) competitivos, equilibrados y de visión escéptica. Los Baby Bommers (1947- 1964) orientados por los valores, disciplinados y optimistas, aunque en ocasiones tercos y la Tradicional (antes de 1964), respetuosos de la autoridad, prácticos y con poca aceptación al cambio.

A esta mezcla generacional, los estudiosos ya vislumbran la entrada de una nueva generación: la Generación Z (después de 1997). Esta se destaca por haber nacido en la plena era digital y con una total naturalización de las nuevas tecnologías.

En este panorama, es importante reconocer las diferencias culturales de las distintas generaciones dentro de una organización para facilitar los flujos de comunicación y generar el mejor clima laboral entre personalidades diferentes.

Fuentes: Periódico el Financiero Costa Rica e investigación propia.

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