Novedades de ExEd

Educación Ejecutiva ha estado muy activa últimamente, enfocada en dos proyectos prometedores, que buscan mejorar la comunicación con nuestras audiencias:

Biblioteca de webinars

Gracias a ella se aprovechará el material existente de eventos en vivo, que es muy extenso, y se le someterá a un proceso de curaduría. El objetivo es crear un repositorio en línea para que la audiencia tenga la oportunidad de acceder a los webinars mientras nosotros “clusterizamos” a las personas que accedan a la biblioteca.

Por “clusterizar” (un verbo que aún no existe en español) se entiende la aplicación de la técnica estadística por medio de la cual se forman grupos que tienen un cierto grado de homogeneidad al compartir, en distintos grados, una serie de características semejantes.

WhatsApp corporativo ExEd

Se ha lanzado una línea de WhatsApp con un bot automático que responde y redirige al área comercial a las personas que ingresan directamente, a fin de atender de manera más rápida las consultas relacionadas con los programas de ExEd. ¿La finalidad? Ayudar a mantener el lead “caliente”, con una mayor posibilidad de generar aplicación.

SI quieres conocer más sobre estos proyectos puedes contactar a Federico Rivera - federico.rivera@incae.edu.