Programas Abiertos
Innovación para la productividad y el crecimiento de los negocios
Categoría
Aprenda a usar herramientas avanzadas para diseñar servicios de alto valor para sus clientes. Con un enfoque práctico el programa enseña la metodología de innovación de Design Thinking para identificar necesidades, convertirlas en oportunidades de negocio, desarrollar soluciones y llevarlas al mercado exitosamente. Así mismo, se abordan temas del marketing, operaciones, finanzas y modelos de negocios claves para la definición de las ventajas competitivas de las empresas de servicios.
Próxima edición: 15 de septiembre, 2020 (ONLINE)
Contacto:
Priscila Villanueva
Educación Ejecutiva
A través del trabajo en equipo, los participantes se entrenan en metodologías de diseño de soluciones integrales que incorporan las diferentes perspectivas funcionales de las organizaciones. Particular atención se presta a las áreas de modelo de negocio, operaciones y procesos, marketing, finanzas y tecnología, para desarrollar propuestas factibles tecnológicamente y viables financieramente. El proceso de aprendizaje combina talleres, conferencias, sesiones interactivas y discusión de casos prácticos. Además, el programa incluye un Foro de Emprendimiento, al cual son invitados conocidos emprendedores para que compartan sus experiencias en el diseño de soluciones y el desarrollo de sus startups.
Innovación para la productividad y el crecimiento de los negocios
* Incluye colegiatura, material didáctico y certificado de participación.
* El monto de la inversión no incluye impuestos ni comisiones.
* INCAE se reserva el derecho de hacer cambios sin previo aviso.
* Su información es confidencial.
Metodología
El proceso de aprendizaje combina conferencias, sesiones interactivas y discusión de casos prácticos. De igual forma, partiendo del trabajo en equipos y las metodologías de Design Thinking (DT) y Business Model Innovation (BMI), se desarrollará un taller práctico sobre desarrollo de nuevos productos, servicios, procesos y modelos de negocio.
El programa se desarrolla en sesiones de trabajo presenciales durante las cuales se ofrece seguimiento y asesoría a los equipos de trabajo. Como resultado del Taller, los participantes prepararán y presentarán al final del programa propuestas de desarrollo de nuevos productos, servicios, procesos y modelos de negocio.
Perfil del participante
El programa está dirigido a líderes responsables de la definición y ejecución de estrategias de innovación y desarrollo de servicios en las organizaciones.
Los participantes usualmente incluyen a directores generales, directores funcionales de áreas relevantes y directores de áreas de negocio interesados en aumentar la competitividad de su organización.
Proximos Eventos
Tips para estudiar y trabajar al mismo tiempo- charla con estudiantes
Nuestros Profesores
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Guillermo CardozaDirector- Ph.D. en Economía y Desarrollo por la Universidad de la Sorbonne Nouvelle - Paris III
- Postdoctorados en la KSG - Harvard University y la Sloan School of Management - MIT
- Visiting Scholar en DRCLA - Harvard University y Sloan School of Management - MIT
Guillermo Cardoza es profesor de tiempo completo (Full Professor) de Innovación y Gestión de Cambio en INCAE Business School.
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Roy Gerardo ZúñigaProfesorRealizó sus estudios doctorales en Gestión de la Complejidad en la University of Manchester Institute of Science and Technology, Inglaterra y la Universidad de Valladolid, España, graduado Summa Cum Laude, por su trabajo en Ejecución y Operacionalización de la Estrategia. Tiene un Master of Philosophy en Simulación Estratégica y Aprendizaje Organizacional de Manchester School of Management. ... -
Luis Noel Alfaro GramajoProfesorAcadémico, consultor y empresario de nacionalidad guatemalteca. Ha sido director académico y profesor en distintos programas de entrenamiento ejecutivo dirigidos al sector privado, público y no gubernamental.
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Sergio RestrepoProfesorSergio Restrepo is a digital marketing expert by practice who understands how to craft global and local digital strategies. After ten years working in digital marketing, Sergio understands just what makes customers tick and that is an authentic and human connection with brands. With a passion for entrepreneurship, Sergio Restrepo has cemented himself as one of the key players in the global...
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Guillermo CardozaDirector
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Roy Gerardo ZúñigaProfesor
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Luis Noel Alfaro GramajoProfesor
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Sergio RestrepoProfesor
Proximos Eventos
Tips para estudiar y trabajar al mismo tiempo- charla con estudiantes
Objetivos
- Aprendizaje de metodologías de innovación en equipos multifuncionales para el diseño de servicios de alto valor agregado el cliente
- Gestión de los procesos de innovación a lo largo de la cadena de valor, desde la identificación de necesidades y oportunidades hasta la comercialización
- Diseño de servicios desde un enfoque multifuncional que integra creatividad e innovación, liderazgo, operaciones y procesos, marketing y finanzas.
- Enfoque de aprendizaje aplicado de la metodología de Design Thinking (DT) centrado en el uso de herramientas de gestión
- Optimización de portafolio de servicios
- Desarrollo de modelos de negocio innovadores para llevar exitosamente al mercado los diseños de soluciones de alto valor para los clientes.
Beneficios
- Conocer y dominar metodologías de vanguardia para gestionar exitosamente la cadena de valor de la innovación en las empresas de servicios
- Adquirir, a través de casos prácticos, herramientas y modelos de gestión de la innovación para las distintas áreas funcionales de la empresa
- Desarrollará las habilidades y competencias requeridas para liderar el cambio, la gestión del talento y la competitividad en empresas de servicios
- Abordar desde una perspectiva orientada a la acción el aprendizaje de técnicas de diseño de servicios y modelos de negocio
- Formar y dirigir equipos de alto rendimiento orientados a la innovación y la competitividad internacional