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Fecha: 
27 de Abril del 2018
Evento: 
Webinar
País: 
Costa Rica, América Central
Ubicación: 
Online-GotoWebinar
Costo: 
Actividad gratuita, cupo limitado

Gestione los clientes de su firma de manera exitosa

Modo: 
Virtual
Presentador: 
Octavio Martínez

En un mundo de negocios cada vez más competitivo, resulta de vital importancia que las firmas legales entiendan el concepto de "valor" desde la perspectiva de sus clientes, para poder desarrollar relaciones duraderas con ellos. ¿Qué es lo que realmente valora el cliente? ¿Cómo pueden las firmas o los profesionales del campo legal generar ese valor?

El profesor Octavio Martínez, presentará en este webinar gratuito los principales conductores de valor para los clientes de servicios legales, así como algunas recomendaciones para que las firmas legales pueden utilizar esta información para mejorar su gestión de clientes y el valor percibido por ellos.

Además, presentará brevemente el nuevo diseño del Diplomado en Administración de Negocios para Abogados (DANA), un programa de tres módulos impartido por INCAE Business School y Georgetown University.