Big Data

Es totalmente natural y normal sentir ansiedad al escuchar estas palabras: “Big Data”, “Data Mining”, “Data Science”. A la mayoría de nosotros, los profesionales en áreas de comunicación, nunca nos enseñaron “cómo se come esto de data analytics”.

No hace mucho tiempo la idea de un encargado de marketing digital dentro de una empresa resultaba innecesaria. Sin embargo, con el crecimiento de la población en plataformas sociales como Facebook y Twitter, la necesidad de tener una persona totalmente dedicada a la gestión de campañas y esfuerzos en el marco digital ha quedado en evidencia. Después de más de cinco años asesorando a diversas empresas en estos temas, he logrado identificar las fallas más importantes que cometen estas figuras en la gestión de desarrollos web y redes sociales.

La mayoría de las empresas hoy producen o tienen acceso a un mar de datos gracias al avance en la tecnología de información y a la creciente digitalización de los consumidores. El reto, por lo tanto, no está en conseguir y recoger los datos, sino en saber extraer insights de éstos sobre los cuales poder construir una sólida ventaja competitiva. Te presentamos 10 señales que indican que en tu empresa se está sacando el provecho adecuado a los datos. 

La discusión sobre la privacidad, la seguridad y la soberanía se vuelve más compleja en esta era de consumidores hiperconectados, donde se ha dicho ya que los datos son los nuevos pozos de petróleo. La pregunta que presenta esta revolución de datos es: ¿quiénes serán los ganadores y los perdedores a medida que la era de los datos abiertos despegue y crezca? Para ello es importante analizar el valor de los datos desde diferentes perspectivas: la de un individuo, corporaciones y gobierno.

¿Cómo combinar la inteligencia humana con los conocimientos que aporta la tecnología para tomar decisiones más inteligentes ante incertidumbres y dificultades? Para ayudar a su organización a obtener una ventaja acumulativa en los negocios, hemos identificado cinco capacidades estratégicas que las empresas inteligentes pueden utilizar para superar a la competencia mediante un mejor juicio y decisiones acertadas.

Ese es el mundo que vivimos, un mundo digital, así lo define Ignacio Hernández Medrano, neurólogo ganador del premio de la innovación de NASA-Silicon Valley, quien predice el futuro o por lo menos tiene elementos suficientes para saber hacia dónde puede irse moviendo el mundo de la tecnología.

Según el Apollo Research Institute, el 75% de los trabajos van a requerir competencias técnicas y el dominio de alguna tecnología en el 2020. Mientras los robots irán haciendo la mayoría de los trabajos automáticos, los humanos deberán desarrollar niveles superiores de pensamiento crítico y capacidad de interpretar la data, así como un pensamiento computacional, la mentalidad de diseño de soluciones y un pensamiento ágil y adaptativo, más amplio y creativo.

Mejorar las estrategias y enriquecer los procesos de toma de decisiones en las empresas es lo que le ofrece la revolución de la información a través de Business Intelligence. Poco a poco las organizaciones se están abriendo paso a la evolución de los datos para generar un mejor concepto de planificación y estrategia interna y externa dentro del negocio.

Cada vez con más fuerza la información se ha convertido en uno de los recursos más apreciados para las empresas, pero ¿qué hacer con todo este universo de datos disponibles? La respuesta se convierte en una de las principales funciones del Big Data: Facilitar un mundo de información procesada para contribuir en la fase de toma decisiones. El análisis de datos permite crear estrategias, predecir tendencias, anticiparse a posibles acontecimientos y tener tiempo para reaccionar de la mejor manera a fenómenos que, de otra forma, sería imposible predecir o rastrear.

La utilización de Big Data ha tenido, tiene y tendrá un significado impactante en la economía mundial. Cada vez más las empresas buscan desarrollar nuevas disciplinas gracias a Business Intelligence y a la utilización de datos para mejorar las estrategias integrales que las lleve a resultados positivos.